Comment saisir le médiateur de l'Urssaf Provence-Alpes-Côte d'Azur ?
Le service de médiation de l’Urssaf Provence-Alpes-Côte d'Azur est disponible depuis le 1er janvier 2019.
La saisine du médiateur peut se faire :
- uniquement par les cotisants de l'Urssaf Provence-Alpes-Côte d'Azur ;
- par courriel : mediateur.paca@urssaf.fr ;
- par courrier à l’adresse suivante : Médiateur Urssaf Paca - 20 avenue Viton - 13299 Marseille cedex 20 ;
- directement en remplissant le formulaire disponible ici en respectant la procédure suivante :
- télécharger le formulaire ;
- remplir celui-ci en répondant à toutes les questions obligatoires ;
- sauvegarder le fichier en le renommant à vos nom et prénom sur votre disque dur ;
- adresser ce fichier dûment complété au médiateur en pièce jointe à l’adresse de courriel mentionnée ci-dessus.
Pour en savoir plus sur les missions du médiateur et pour savoir dans quels cas vous pouvez faire appel au médiateur, cliquez ici.