Comment saisir le médiateur des travailleurs indépendants ?
Pourquoi l'utiliser ?
Vous rencontrez des difficultés dans vos démarches auprès de l’Urssaf. Découvrez comment saisir le médiateur des travailleurs indépendants.
De quoi avez-vous besoin ?
- Votre identifiant et votre mot de passe.
- Vos pièces justificatives.
1 Connectez-vous à votre espace en ligne
Les actions à réaliser
En page d’accueil, cliquez sur « Se connecter » pour accéder à votre espace en ligne.
Puis, renseignez votre identifiant et mot de passe.
2 Envoyez votre message au médiateur
Les actions à réaliser
Sélectionnez la rubrique « Messagerie ».
Cliquez ensuite sur le motif « Un autre sujet » puis sur « Saisir le médiateur des travailleurs indépendants ».
Renseignez votre message, ajoutez vos justificatifs en pièces jointes, puis cliquez sur « Suivant ».
Bon à savoir
Vous pourrez ensuite modifier ou valider votre demande.
Une fois validée, elle sera adressée au médiateur des travailleurs indépendants compétent pour votre lieu d’activité.