Médiation
Qu’est-ce que la médiation ?
Pour découvrir les missions du médiateur et savoir dans quels cas vous pouvez le saisir, cliquer ici.
Comment saisir le médiateur de l'Urssaf Nord – Pas-de-Calais ?
Notre guide répond à vos questions, cliquer ici.
Vous êtes employeur
-
En ligne depuis votre espace sécurisé : rubrique messagerie > Nouveau message > Motif « un autre sujet » > Demander une médiation
-
Par courriel : en exposant votre cas (pensez à indiquer votre numéro Siret et vos coordonnées) ou en adressant simplement ce formulaire en pièce jointe à mediateur.npdc@urssaf.fr ;
- Par courrier :
À l’attention du médiateur Urssaf
Urssaf Nord - Pas-de-Calais
TSA 90500
21037 Dijon cedex9
Vous êtes indépendant
Artisan, commerçant, professionnel libéral
-
En ligne : urssaf.fr, rubrique « vous accompagner » puis « médiation » ;
-
Par courriel : en exposant votre cas (pensez à indiquer votre numéro Siret et vos coordonnées) ou en adressant simplement ce formulaire en pièce jointe à mediateur.hdf@secu-independants.fr ;
-
Par courrier :
À l’attention du médiateur du conseil de la protection sociale des indépendants
Urssaf Nord - Pas-de-Calais
TSA 90500
21037 Dijon cedex9