Comment saisir le médiateur de l'Urssaf Nord-Pas-de-Calais ?

La saisine du médiateur peut se faire :

• uniquement par les cotisants de l'Urssaf Nord-Pas-de-Calais ;
• par courriel : mediateur.npdc@urssaf.fr ;
• par courrier à l’adresse suivante : Urssaf Nord-Pas-de-Calais - 293 avenue du Président Hoover BP 20001 - 59032 Lille cedex ;
• directement en remplissant le formulaire disponible ici en respectant la procédure suivante :

1. télécharger le formulaire ;
2. remplir celui-ci en répondant à toutes les questions obligatoires ;
3. sauvegarder le fichier en le renommant à vos nom et prénom sur votre disque dur ;
4. adresser ce fichier dûment complété au médiateur en pièce jointe à l’adresse de courriel mentionnée ci-dessus.

Pour en savoir plus sur les missions du médiateur et pour savoir dans quels cas vous pouvez faire appel au médiateur, cliquez ici.