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Nouveaux numéros Urssaf

15/12/2020

A compter du 1er janvier 2021, l’Urssaf met en place de nouveaux numéros de téléphone non surtaxés pour l’ensemble des services proposés.

Le service qui était auparavant facturé devient gratuit, et seule la communication est facturée par l’opérateur téléphonique, au prix d’un appel.

Pour plus de facilité, vous disposez d’un numéro dédié en fonction de votre profil et les anciens numéros sont maintenus pendant une période de transition.

Quand appeler ?

Retrouvez également une estimation de l’affluence téléphonique sur la page de votre Urssaf régionale. Cette estimation, vous permet d’éviter les périodes de forte affluence.

 


Les numéros de téléphone de l'Urssaf

En fonction de votre profil, contactez le numéro de téléphone qui vous correspond :

Employeurs Travailleurs indépendants *
3957, service gratuit + prix d'appel
Depuis l'étranger au +339 69 36 00 57
3698, service gratuit + prix d'appel
Depuis l'étranger au +339 69 36 00 98
0 806 801 501, service gratuit + prix d'appel : CEA 0 806 804 213, service gratuit + prix d'appel : Gestion de la mobilité internationale
0 806 803 873, service gratuit + prix d'appel : Tese 0 806 804 209, service gratuit + prix d'appel : Praticiens auxiliaire médicaux
0 806 802 633, service gratuit + prix d'appel : Firmes étrangères
Depuis l'étranger au +338 06 80 26 33
 
* A compter du 31 mars 2021 pour les professionnels libéraux

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Particuliers
0 806 802 378, service gratuit + prix d'appel : Cesu
0 806 807 253, service gratuit + prix d'appel : Pajemploi

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Autres publics
0 806 804 208, service gratuit + prix d'appel : Artistes-auteurs
0 806 803 232, service gratuit + prix d'appel : Marins
0 806 807 713, service gratuit + prix d'appel : Travailleurs frontaliers en Suisse
0 806 804 152, service gratuit + prix d'appel : VRP multicartes
0 806 804 267, service gratuit + prix d'appel : Bénéficiaires de la protection universelle maladie
0 806 804 260, service gratuit + prix d'appel : Entreprises assujetties à la contribution sociale de solidarité des sociétés (C3S)
0 806 804 185, service gratuit + prix d'appel : Activités relevant de l'économie collaborative

Retrouver l'ensemble des coordonnées de votre Urssaf.

Urssaf :

Les Urssaf collectent et répartissent les cotisations et contributions sociales qui financent l’ensemble du système de Sécurité sociale (financement du système de santé, des aides au logement ou la garde d’enfants, des pensions de retraite…). Les Urssaf accompagnent également les entreprises en difficultés financières, et participent à la lutte contre la fraude et l'évasion sociale.

CEA :

Chèque emploi associatif. Offre de service de l’Urssaf, le CEA permet aux associations employant (ou souhaitant employer) un certain nombre de salariés, à temps plein ou à temps partiel, de remplir toutes les formalités liées à l'embauche et à la gestion de ses salariés à l'aide d'un seul document.

Tese :

Titre emploi service entreprise. Le Tese est un dispositif facultatif destiné à simplifier les formalités sociales liées à l'emploi de salariés et à faire gagner du temps aux employeurs dans la gestion administrative de leur personnel. Il s’adresse aux entreprises relevant du régime général pour les entreprises métropolitaines et des régimes général ou agricole pour celles situées en Outre-mer (Guadeloupe, Martinique, Guyane, La Réunion et Saint-Martin).

Cesu :

Chèque emploi service universel. C’est une offre proposée aux particuliers pour leur faciliter l’accès à l’ensemble des services à la personne.

Pajemploi :

Pajemploi est une offre de service du réseau des Urssaf. Elle est destinée à simplifier les formalités administratives pour les parents employeurs qui font garder leur(s) enfant(s) par une assistante maternelle agréée ou une garde d’enfants à domicile.

C3S :

Contribution sociale de solidarité des sociétés. La C3S est une contribution pesant sur le secteur concurrentiel et marchand. Elle a été instituée pour compenser les pertes de ressources des régimes des non-salariés non-agricoles. Elle est recouvrée par l'Urssaf Provence-Alpes Côte d'Azur.